Prompty: Customer Support & Contact Centers
Zbiór w przygotowaniu: każdy prompt publikujemy dopiero po sprawdzeniu na prawdziwych przykładach i co najmniej dwóch modelach.
Jakie zadania obejmiemy
- Sto razy dziennie „gdzie jest moja paczka?”
- Zdenerwowany klient — i konsultant zostaje z nim sam
- Każde zgłoszenie to jeszcze kilka minut na notatkę i przekazanie
- Jakość sprawdzamy wyrywkowo
- Baza wiedzy jest nieaktualna
- Nowa osoba wchodzi na linię po miesiącu