ИИ для автосервиса: ни одной потерянной записи и понятная смета для клиента

Нет. Он предлагает гипотезы и план проверки; решение — за мастером и данными производителя.

Для поиска информации и перевода мануалов — да; основная польза — у администратора и приёмщика.

Для одного человека — Pro, для команды от 5 человек — тариф «Компании» и бесплатный пилот после проверки реквизитов. Окупаемость считаем по возвращённым записям и сэкономленному времени.

Только обезличенно: учим заменять имена, телефоны и госномера на заглушки, фильтр в песочнице не пропускает персональные данные.

Да, модуль контента и описаний услуг.

Роли: администратор записи, мастер-приёмщик, механик / диагност, маркетолог / SMM сервиса, руководитель / владелец. План в квизе собирается под вашу роль и задачи: сначала модули, которые нужны именно вам.

В мобильном приложении для iOS и Android (веб-версия — позже). Урок — короткая теория, пример запроса и задание на вашей рабочей задаче. ИИ-тренер проверяет задание по рубрике профессии и пишет, чего не хватило; не согласны с оценкой — напишите в поддержку, разберёт сотрудник. Для практики — встроенная песочница с фильтром персональных данных, для повторения — карточки. За уровни 2, 3 и 5 — сертификат участия с QR-кодом для проверки (это не документ о повышении квалификации).

Около 12 минут в день (оценка): повторение, урок на 5–7 минут и практика; в загруженный день — быстрая сессия на 3 минуты. Ядро (уровни 1–2) — 30 коротких уроков, около 5 недель. Уровень 3 этой программы — 16 уроков, 93 мин чистого времени уроков, рассчитан на 4 недели; задания на ваших задачах занимают дополнительное время.

Возраст от 18 лет, смартфон на iOS или Android и аккаунт по e-mail (вход по коду на почту). Опыт с ИИ не нужен: план начинается с вашего уровня. Отдельные подписки на ИИ-сервисы не нужны — практика идёт во встроенном ИИ-тренере. Данные клиентов тоже не нужны: учимся на обезличенных примерах.

Бесплатного тарифа нет. Для себя — Pro, помесячно или на год; пробный период — только на годовом плане. Для компаний — тариф «Компании»: оплата за каждого сотрудника по счёту и договору, от 5 мест; бесплатный пилот — после проверки реквизитов компании. Валюта: в Беларуси — белорусские рубли с эквивалентом в долларах США, в Казахстане — доллары США, в Польше — евро. Цены — на странице «Цены».

Программа в разработке: утверждены модули и темы уроков (они перечислены выше), сами уроки пишутся. До публикации состав может уточниться. Ядро (уровни 1–2) общее для всех программ и на финальной проверке. Запишитесь в лист ожидания — напишем, когда программа откроется. Уроки выходят сначала на русском; польская и английская версии — позже.

Уровень 4 «Автоматизация и агенты» (около 3 недель): как устроены ИИ-агенты и no-code связки, как их тестировать и чем они опасны; нишевые темы: «ИИ-администратор записи», «Тест бота „на подвох“», «Голосовой автоответ на пропущенные», «Ассистент приёмщика», «Ассистент диагноста», «CRM СТО и напоминания», «Отзывы пакетом», «Деньги и риски». Уровень 5 «Внедрение в команде» (около 2 недель): замер «как было / как стало», регламент ИИ, окупаемость, обучение коллег; нишевые темы: «Карта „звонок → запись → приёмка → ремонт → выдача → отзыв“», «Метрики: пропущенные, конверсия в запись, повторные визиты», «Регламент ИИ сервиса», «Обучение приёмщика-новичка», «ROI», «Обучи коллегу». Общие уроки этих уровней написаны, нишевые — в разработке.