ИИ для логистов и брокеров: меньше ручного ввода, быстрее ответы клиентам, никаких выдуманных статусов

Он предложит варианты с аргументами; код выбирает декларант по официальным источникам. Этому посвящён отдельный модуль.

TMS хранит данные, ИИ ускоряет работу вокруг: письма, документы, КП, сводки.

Короткие уроки в телефоне и задания на их собственных письмах и документах.

В публичный ИИ — только обезличенно; урок о корпоративном контуре.

Есть уроки по саммари звонков и сводкам.

Скорость ответа, ошибки в документах, хронометраж эталонных задач.

Роли: логист / диспетчер, экспедитор международный, декларант / таможенный брокер, менеджер продаж логуслуг, клиентский сервис, руководитель. План в квизе собирается под вашу роль и задачи: сначала модули, которые нужны именно вам.

В мобильном приложении для iOS и Android (веб-версия — позже). Урок — короткая теория, пример запроса и задание на вашей рабочей задаче. ИИ-тренер проверяет задание по рубрике профессии и пишет, чего не хватило; не согласны с оценкой — напишите в поддержку, разберёт сотрудник. Для практики — встроенная песочница с фильтром персональных данных, для повторения — карточки. За уровни 2, 3 и 5 — сертификат участия с QR-кодом для проверки (это не документ о повышении квалификации).

Около 12 минут в день (оценка): повторение, урок на 5–7 минут и практика; в загруженный день — быстрая сессия на 3 минуты. Ядро (уровни 1–2) — 30 коротких уроков, около 5 недель. Уровень 3 этой программы — 18 уроков, 109 мин чистого времени уроков, рассчитан на 4 недели; задания на ваших задачах занимают дополнительное время.

Возраст от 18 лет, смартфон на iOS или Android и аккаунт по e-mail (вход по коду на почту). Опыт с ИИ не нужен: план начинается с вашего уровня. Отдельные подписки на ИИ-сервисы не нужны — практика идёт во встроенном ИИ-тренере. Данные клиентов тоже не нужны: учимся на обезличенных примерах.

Бесплатного тарифа нет. Для себя — Pro, помесячно или на год; пробный период — только на годовом плане. Для компаний — тариф «Компании»: оплата за каждого сотрудника по счёту и договору, от 5 мест; бесплатный пилот — после проверки реквизитов компании. Валюта: в Беларуси — белорусские рубли с эквивалентом в долларах США, в Казахстане — доллары США, в Польше — евро. Цены — на странице «Цены».

Программа в разработке: утверждены модули и темы уроков (они перечислены выше), сами уроки пишутся. До публикации состав может уточниться. Ядро (уровни 1–2) общее для всех программ и на финальной проверке. Запишитесь в лист ожидания — напишем, когда программа откроется. Уроки выходят сначала на русском; польская и английская версии — позже.

Уровень 4 «Автоматизация и агенты» (около 3 недель): как устроены ИИ-агенты и no-code связки, как их тестировать и чем они опасны; нишевые темы: «Ассистент ответов о статусе», «Ассистент статусов для авто-импорта», «Почта → разбор → TMS», «Документы потоком», «Встроенный ИИ в TMS и биржах», «FAQ-бот для клиентов», «Сводки и отчёты по выгрузкам», «Корпоративный ИИ и данные клиентов», «Деньги и риски». Уровень 5 «Внедрение в команде» (около 2 недель): замер «как было / как стало», регламент ИИ, окупаемость, обучение коллег; нишевые темы: «Карта процесса „запрос → КП → перевозка → оформление → закрытие“», «Метрики: скорость ответа, ошибки в документах, простои», «Регламент ИИ экспедитора/брокера», «Онбординг логиста», «ROI», «Обучи коллегу». Общие уроки этих уровней написаны, нишевые — в разработке.